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Unser Service

Wie wir Ihnen helfen können:

  • 1. Beratung und kontinuierliche Anleitung in der Klinik bis zur Entlassung:

    Unser Team bietet Ihnen eine sichere und umfassende Unterstützung im Bereich der Reha-, Hilfsmittel- und Pflegeversorgung. Hierbei unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl bedarfsgerechter Produkte in Kooperation mit der Klinik bzw. Ihrem behandelnden Arzte.

  • 2. Weiterbetreuung Zuhause:

    Bei der Überleitung von der Klinik in den häuslichen Bereich stehen wir Ihnen ebenfalls gerne als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. In den eigenen vier Wänden leiten wir Sie dann zum Versorgungswechsel an und beraten Sie bei Dingen im alltäglichen Leben oder bei individuellen Fragen und Problemen. Hierbei dokumentieren wir stets den Verlauf um den Erfolg Ihrer Therapie zu sichern.

  • 3. Betreuung durch examiniertes Pflegepersonal:

    Die Qualität unseres Hauses beginnt bei der Qualität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die Qualifizierung unseres Fachpersonals hat bei uns einen hohen Stellenwert. Daher legen wir großen Wert sowohl auf eine umfassende und fundierte Ausbildung, als auch auf die kontinuierliche Fort- und Weiterbildung aller Mitarbeiter. Die Betreuung wird in unserem Haus rund um die Uhr durch examinierte Fachkräfte gewährleistet. Unser qualifiziertes und motiviertes Fachpersonal bildet hierbei die notwendige Voraussetzung für das Wachsen einer vertrauensvoller Beziehung, die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität der Betreuung.

  • 4. Schulung von Patienten und Angehörigen:

    In die Handhabung der Hilfsmittel weisen wir nicht nur die Patienten ein, sondern ebenfalls die Angehörigen bzw. das Pflegepersonal. Es hat unter anderem im Bereich der Wundversorgung einen sehr hohen Stellenwert, wenn Pflegekräfte zu fachgerechter Handhabung, Reinigung der Wunde und Anlegen des Verbandes angeleitet werden und Sie im häuslichen Umfeld kompetent betreuen können.

  • 5. Erstellung & Übermittlung von Kostenvoraschlägen an Krankenkassen::

    Die Versorgung von Hilfsmittel bedarf zum Teil einer vorhergehenden Genehmigung der Krankenkasse. Wir setzen uns mit Ihrer Krankenkasse in Verbindung um Ihnen eine Genehmigung der Kostenübernahme zu ermöglichen und die anfallenden Kosten für Sie zu minimieren.

  • 6. Leih- und Mietgeräte::

    Für eine kurzzeitige Nutzung oder für den Überbrückungszeitraum von Genehmigungsverfahren stehen unseren Kunden Leih- und Mietgeräte zur Verfügung.

  • 7. 24-Stunden-Notdienst-Telefon für Kliniken und Privatpersonen:

    Außerhalb unserer Geschäftszeiten bietet Ihnen unser Notdienst-Service rund um die Uhr schnelle, zuverlässige Hilfe in Notfällen. Wir ermöglichen Ihnen an Werk-, Sonn- und Feiertagen sowohl am Telefon als auch persönlich innerhalb kürzester Zeit schnelle und unkomplizierte Hilfe.

  • 8. Wartungs- und Reparaturdienst:

    Von der Beseitigung mechanischer Mängel bis zum Einstellen komplizierter Elektronik werden die Arbeiten vom Reha-Team in der eigenen Werkstatt durchgeführt.

  • 9. Seminare für Ergotherapeuten, Physiotherapeuten und Pflegepersonal:

    Um körperliche Behinderungen bestmöglich Auszugleichen benötigt man eine Rundumbetreuung bei der sowohl Physiotherapeuten, als auch Ergotherapeuten und ggf. das Pflegepersonal Hand in Hand arbeiten. Wir schulen bei Bedarf Ihr betreuendes Umfeld unmittelbar mit!

  • 10. Individuelle Maßgefertigte Versorgungen:

    Zum Glück ist nicht jeder Mensch gleich: Größe, Form und Vorlieben können voneinander abweichen. Aus diesem Grund ermöglicht nicht jede Körperform eine konfektionierte Versorgung. Eine individuelle Versorgung bedarf einer sehr genauen Maßtechnik und ermöglicht eine optimal sitzende Versorgung ganz nach Ihren Wünschen.

Unser Service

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